品質の検証
正規品のパッケージに必要な認証マークや番号が揃っているか?
まずは正規品のパッケージであれば必ず記載されている4つの項目(ハラル認証マーク、AGM検査マーク、バッチナンバー)をチェックしていきたいと思います。「ハラル認証マークは表面・裏面の2カ所にあること」、「バッチナンバーは記載の有無だけではなく番号自体が合っていること」が
ポイントです。
正規品であれば必ず記載されているマークについての詳しい説明は、以下をご覧ください。
ロイヤルハニージャパンのパッケージと照らし合わせてチェックしていきましょう。
パッケージ表面
表面のハラル認証マーク、AGM検査マークは共にあるようです。
パッケージ裏面
裏面のハラル認証マークはありません。バッチナンバーの番号も違います。バッチナンバーの番号も違います。また、バッチナンバーの字体も違い、字の太さも正規品よりも細いです。EXP DATE(消費期限)も正規品が2029年なのに対し、クラウントウキョウは2026年です。
・ハラル認証マークが足りない
・バッチナンバーの番号が違う→コピー品
その他のパッケージの問題点、正規品との違い
正規品と比べてその他のパッケージの問題点がないか見ていきましょう。
右上がロイヤルハニージャパンのパッケージ、左下がクラウントウキョウのパッケージです。
▲パッケージの一部が剥がれていました。
▲正規品には認証マークやバッチナンバーの他にも「VIP」のホログラムがありますが、クラウントウキョウのパッケージにはありません。
・パッケージが汚い
・「VIP」のホログラムがない
信頼性の検証
サイトには正しい情報が載っていて信頼できるか?
ロイヤルハニージャパンは公式HPの他に商品別のLPサイトを用意しているのですが、クラウントウキョウの通販サイトのデザインは弊社のLPサイトに非常に酷似しています...。
キャッチコピーなどが一致しているのでパクリの可能性は高いです。特に似ている箇所をピックアップしてみました。
<クラウントウキョウ>
<ロイヤルハニージャパン>
ロイヤルハニーVIPのキャッチコピー「-High Quality Premium Honey-」が一言一句一緒です。
<クラウントウキョウ>
<ロイヤルハニージャパン>
雰囲気が似ているだけでなく「for Him's」という正規品にないロゴがついたコピー品の商品写真が使用されています。ところが、実際にクラウントウキョウから届いたのは「for Him's」という表記はない別のパッケージのコピー品です。謎が深い。
<クラウントウキョウ>
<ロイヤルハニージャパン>
自然界からの贈り物というフレーズも完全に一致しています。ここまで来るともはや恐怖!
また、こだわりに「衛生管理の徹底」とありますが、衛生管理を徹底しているならAGM検査マークがついたパッケージのVIPを販売しているはずです。とても信ぴょう性の低い表記です。
もう一つサイトに疑問を抱いたのは「支払い方法にクレジットカードがない」ことです。不便なうえに銀行振込の場合も手数料がかかり、代引きも手数料500円かかるなんて煩わしいですよね。
クレジットカード決済不可能の表記▲
さらに、関税についての表記も気になりました。個人輸入代行での販売では、輸送会社からお客様に関税の請求書が届く場合があります。
そこでお支払いいただいた関税に対して販売会社がどのようにフォローするかはひとつの注目ポイントですが…
関税を請求された場合、クラウントウキョウは何の補償もしていません。
関税の請求が届いた場合会社は一切関与しないという旨の表記▲
ロイヤルハニージャパンは、関税の請求が届いた場合、お客様にお支払いいただいた額をポイントとして還元しております。
・サイトはロイヤルハニージャパンのLPサイトのパクリ
・クレジットカード決済が不可能で不便
販売価格は安すぎず妥当か?
クラウントウキョウの販売価格はロイヤルハニーVIP1箱¥12,000です。ロイヤルハニージャパン(日本での参考価格)は¥13,980なので比べると約2,000円安いですね。
1本からもバラ売りで販売しているようですが、おそらくバラ売りの場合は国内から発送していると思われます。後ほど詳しく記述しますが、国内からの発送は違法です!
ロイヤルハニーの業界内に新規参入したネームバリューに欠ける業者は、安さで勝負するしかない傾向にあリます。価格を下げるために主要成分を減らしたり、代わりに基準外の成分を使用したりしている可能性もあるため注意が必要です。
価格設定は安い。1本ずつの販売形態には注意が必要。
海外便で送られてきているか?(=合法か)
ロイヤルハニーは日本の薬機法で「日本国内での店舗販売」、「日本国内からの発送」が完全に禁止されています。そのため、個人輸入代行という形でマレーシアから直接お客様の元に商品を輸送する必要があります。
クラウントウキョウは基本的には合法な国際郵便を利用しているように見えますが、ひっかかるのは【その他】の欄です。「最短・最速でお届けしてくださる宅配業社にて」というのが曖昧な表現です。場合によっては国内発送をしている可能性もありますね。
実際に注文した商品は...
日本郵便で東京都歌舞伎町の事務所から送られてきました。
どのくらいの確率かは分かりませんが、国内発送も行っているようです。クラウントウキョウはロイヤルハニーを違法販売していることが判明しました!
違法販売も行っている
サービスの検証
メールの内容・対応に問題はないか?
配送に問題はないか?
注文後のメールを見ていきます。
まず、注文当日に注文完了の通知と銀行振込先の口座番号が送られてきました。
当日に支払いを済ませると、さらにその5日後に「発送完了通知」がメールで届きました。この時点で日本郵便で発送したと記載がありましたが、国内からの発送は違法なのでアウトですね。
その後、2日で商品が届きました。発送から届くまでは早いですが、国内から違法発送しているにしては発送までが遅い印象です。
支払い〜発送:5日
発送〜到着:2日
計: 7日
❶注文当日に来た「注文完了」通知
❷同日に来た銀行振込先の案内
❸支払いから5日後に来た「発送完了」通知
・商品注文から発送までが遅い
・日本郵便(違法な国内発送)
総合評価
★0.6
クラウントウキョウは他の会社の大半の商品と同様、裏面のハラル認証マークがなく、バッチナンバーの番号が正規品とは違いました。一番衝撃だったのは通販サイトがロイヤルハニージャパンのLPサイトの真似である疑惑が浮上したことです。
コピー品を違法販売しているのに加え、自力でブランディングができていない点はマイナスポイントになりました。
クラウントウキョウは通販サイト「ロイヤルハニーVIP 通販・個人輸入代行サイト」を運営しています。サイトのデザインはロイヤルハニージャパンが運営するLPサイトのパクリに見えますが...?実態はどうでしょうか。