信頼性の検証
サイトには正しい情報が載っていて信頼できるか?
薬ストアには、他の販売業者のサイトに比べてあまり商品の情報が載っていませんでした。
ただ、他の業者同様に「正規品保証」を打ち出していました。
また、今回の検証で分かったことなのですが、「薬ストア」「お薬なび」、「ETUMAX Japan」の3業者はグループ会社であるか運営が同じであるなど何かしらの繋がりがありそうなので、お薬なびとETUMAX Japanの商品が基準外品だったことを踏まえると、薬ストアの商品も正規品というのは疑わしいです。
薬ストアが正規品の基準を満たしているかについての詳しい検証は、今後ロイヤルハニーfor Himの比較検証を行う際にしていきます。
そして、虚偽の情報ではありませんが、到着目安2〜4週間という表記!これは遅すぎます。
情報量が少ないが、「正規品保証」というのは疑わしい
販売価格は安すぎず妥当か?
薬ストアの販売価格はロイヤルハニーfor Him1箱¥9,480です。日本での参考価格は¥10,480(+税)なので比べると安いですね。
安いとつい手を出してしまいそうですが、ロイヤルハニーの業界に新規参入したネームバリューに欠ける業者は、安さで勝負するしかない傾向にあリます。
価格を下げるために主要成分を減らしたり、代わりに基準外の成分を使用したりしている可能性もあるため注意が必要です。
また、会社によっては送料がかかるのも落とし穴です。薬ストアは銀行振込だと5%OFFになりますが、送料として一律¥1,000がかかるようです。
・価格設定は安めで少し怪しい。ただし送料が高いので参考価格とはあまり変わらない。
海外便で送られてきているか?(=合法か)
まずロイヤルハニーは国内販売は完全に禁止されています。そのため、個人輸入代行という形でマレーシアから直接お客様の元に商品を輸送する必要があります。薬ストアは...
マレーシアから国際郵便FedExで送られてきました。販売は合法なようです!
合法(マレーシアからの国際郵便)
サービスの検証
メールの内容・対応に問題はないか?
配送に問題はないか?
注文後のメールを見ていきます。
まず、注文当日に注文完了の通知と銀行振込先の口座番号が送られてきました。
支払いまで1週間猶予がありましたが、支払いまで毎日「支払い待ち」のメールが送られてきました。少ししつこい。入金後翌日に「発送手配の開始」がメールで通知されました。そこから4日後に「発送完了」通知と一緒に追跡番号が届きました。
そこからで商品が届くまでは8日。かなり遅く感じました。
支払い〜発送:5日
発送〜到着:8日
計: 13日
❶注文当日に来た「注文完了」通知と銀行振込先の案内
❷注文完了メールからすぐに来た「支払い待ち」のメール1枚目
❸注文完了メールからすぐに来た「支払い待ち」のメール2枚目。全く同じものが翌日にも!
❹同日に来た「発送手配の開始」のメール
❺発送手配開始から4日後に来た「追跡番号通知」のメール
❶注文当日に来た「注文完了」通知と銀行振込先の案内
❷注文完了メールからすぐに来た「支払い待ち」のメール1枚目
❸注文完了メールからすぐに来た「支払い待ち」のメール2枚目。全く同じものが翌日にも!
❹同日に来た「発送手配の開始」のメール
❺発送手配開始から4日後に来た「追跡番号通知」のメール
・配送が遅い。関税負担のフォローがないのが不信感を募らせる。
・決済代行会社がお薬なびと一緒(アナザーレーン)
総合評価
★-
ETUMAX Japanのロイヤルハニーは、必要なマークはある程度は揃っているものの、サイト上に事実と異なる表記が散見されること、メールの内容、配送スピードが大きく減点対象となりました。
ECサイト上でクレジットカード決済ができないことも会社の信頼性に関わるマイナスポイントです。
薬ストアは薬やサプリメントの個人輸入代行ショップ「薬ストア」を運営しています。
薬ストアにはロイヤルハニーVIPがなく、ロイヤルハニーの中でも男性向けの商品ロイヤルハニーfor Himがあったのでこちらを調査してみました。今回はロイヤルハニーVIPを比較してスコアをつけているので、商品自体は比較対象外ですが、薬ストアの販売形態などを調査したので番外編としてご覧ください!